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SYSTEM ONLINE · 先诊断 · 后定制 · 真落地

不卖AI工具,
工具落地

市面上的AI产品,演示都很惊艳,实际投入生产却差距很大——根因是标准化产品无法匹配企业的真实业务。我们反着来:先拆解您的业务流程,再针对卡点做定制化AI自动化改造,把AI真正装进您的业务里。

24h全天候自动运转
↓90%人工工作量
AI-WORKFLOW · LIVE LY-AI v3.0
AI
INPUT · 业务消息AI CORE · 解析决策OUTPUT · 自动执行
2017成立 · 稳定经营9年
3000+服务企业客户
100+国家软件著作权
7×24技术全时在线
01 / About Us

龙缘科技是

一家成立于2017年的技术开发公司,从定制开发起家,天生不做"标准产品那一套"。

龙缘科技专注于互联网解决方案,深耕企业信息化与数字化转型9年,以互联网+为核心,提供基于物联网、云计算、大数据、AI大模型平台的软件开发与落地服务。9年来累计服务企业客户3000+,取得软件著作权100余项,业务覆盖软件定制开发、SaaS产品、私有化部署等多种形态,从需求梳理、方案设计到开发交付、运维支持全链路自有团队闭环。

我们当前的核心方向是企业AI智能化落地——用AI工作流和智能体,把企业里大量重复、机械、耗费人工的业务环节自动化掉,真正实现降本增效。从骑手运力调度到万人社群运营,再到活动全流程管理,我们已经帮助多个行业的客户把AI真正装进了业务流程里,而不是停留在演示页面上。每一个项目都从客户的真实业务出发,先诊断、后定制,确保做出来的东西真正用得起来。

我们和别的AI公司的区别:
他们卖工具,我们帮工具落地
先拆解您的真实业务流程,再针对卡点定制AI自动化改造——不是通用模板。
成立时间 / EST.
2017年,稳定经营 9年
服务客户 / CLIENTS
3000+ 企业客户
技术积累 / IP
软件著作权 100余项
服务范围 / SCOPE
软件定制 / AI智能体落地 / SaaS / 私有化部署
服务响应 / SLA
技术 7×24小时 全时在线
公司地址 / LOC.
郑州市郑州国际文化创意产业园创智中心13层
联系电话 / TEL
18336336975
02 / Services

我们做什么

针对企业实际业务场景,定制AI智能体与工作流,把三类环节自动化:高频重复的信息流转、机械性的人工操作、需要持续盯守的环节。

核心服务

AI落地诊断

深入拆解您的业务流程,定位可以用AI自动化解决的环节,输出诊断报告与改造方案:哪些能自动化、预期什么效果、需要多少投入。

适合:对AI有想法但不知从哪下手的企业
核心服务

AI智能体 / 工作流定制开发

基于企业微信与业务系统,定制开发专属AI工作流,覆盖信息收集、自动流转、智能应答、结果回传全链路。

适合:有明确场景需要提效降本的企业
产品服务

企微AI智能员工

基于企业私有知识库的AI员工系统:内部员工培训赋能、外部私域自动化运营(群消息处理、客户运营)。

适合:有销售团队或私域社群的企业
产品服务

成品系统私有化部署

智能客服、呼叫中心、ERP等成熟系统私有化部署到客户自有服务器,数据不出企业环境。

适合:对数据安全要求高的企业
基础能力

软件定制开发

APP / 小程序 / 管理系统全栈定制开发,9年3000+客户交付经验沉淀的完整开发测试体系。

适合:需要业务系统建设的企业
技术底座

企业微信生态深度开发

会话存档、群机器人、客户联系、SCRM——AI工作流落地最成熟的载体,多年深度开发积累,接口稳定可靠。

适合:已用企微办公的企业,零迁移成本
AI大模型集成智能意图识别消息自动解析私有知识库问答智能应答智能体定制开发工作流自动化Java全栈自研架构企微会话存档私有化部署数据安全可控全链路交付运维7×24技术响应先诊断后定制
03 / How We Work

先诊断,后定制

我们不推标准化产品,所有合作从免费AI落地诊断开始。

免费AI落地诊断

深入了解您的业务流程和实际痛点,定位可AI自动化的环节。

输出改造方案

明确哪些环节能自动化、预期效果、投入成本、实施周期。

定制开发落地

基于您的实际场景定制开发,小步快跑,先跑通核心环节。

上线陪跑调优

实际业务运行中持续调优,确保真正用得起来、出效果。

持续服务

7×24技术支持 + 功能迭代升级,长期陪伴。

这个模式解决的就是行业通病——AI产品演示好看、实际用不起来。因为我们做出来的每一套工作流,都基于您企业的真实业务流程定制,不是通用模板。值不值得做,看完诊断报告您自己判断。
04 / Case Studies

客户落地案例

三个已交付的真实项目,数据均为实际落地效果。

人力资源 / 众包配送

深圳头部骑手众包服务商 · 招聘交付全流程自动化

客户背景与痛点
  • 为美团、淘宝闪送、京东闪送等平台输送骑手运力,"平台→服务商→代理→站点"多级网络,大量代理推送人力
  • 代理在群里推送骑手信息,运营人工复制整理转发,一天几百条全靠人搬
  • 从收集骑手信息到安排上面试,原本需要半天左右
  • 骑手到站点后找对接人、找面试位置,靠人工群里问一圈,半小时到一小时才能开始面试
  • 站点联系人、电话、面试地址等高频询问,人工一遍遍回复
解决方案
  • 代理群内推送骑手信息,AI自动识别、提取、结构化,无需人工搬运
  • 解析完成自动同步对应站点,站点实时收到待面试名单
  • 骑手到达站点,AI自动在群内推送联系人、电话、面试位置
  • 面试结果站点确认后自动回传对应代理,全程可追溯
半天1小时左右
收到骑手信息到安排好面试
30-60分钟5-10分钟
骑手到达站点到开始面试
40多人 3人
客户运营团队人力
15倍 · 24小时
单人支撑代理/站点规模提升约15倍,实现全天候消息覆盖
案例价值:多级分销网络 + 高频信息流转 + 大量重复群内沟通,是典型的人力密集型协同场景,AI介入后释放的人力最直接、客户感知最强。
农资行业 / 私域运营

农资集团企业 · 数万私域社群的智能客服中枢

客户背景与痛点
  • 农资集团型企业,业务覆盖全国,数千万级农户信息档案,运营数万个农户服务微信群
  • 几万个群全靠人工客服盯守,核心业务信息(咨询、订单意向、售后、投诉)经常被海量闲聊淹没漏看
  • 客服工作量大、疲劳度高,招人、培训、留人都难
  • 漏掉一条关键消息,可能就是一单农户订单流失或一次投诉升级
解决方案
  • AI工作流对数万个群的消息进行7×24小时自动巡检
  • 从海量闲聊中精准识别需要人工介入的关键消息
  • 关键消息按优先级推送人工客服工作台
  • 客服只处理AI筛选出的有效消息,及时响应、服务闭环
工作量下降 90%+
客服从"盯几万个群"到只处理AI转来的有效消息
1-2小时10分钟以内
关键业务消息响应时长,漏消息率降至接近零
扩大 10倍
同等客服团队可覆盖的社群规模,旺季不再疯狂招人
案例价值:"AI筛选 + 人工介入"模式的最佳应用场景——不是取代人工,而是把人工从无效盯守中解放出来。该模式可平移复制到任何"海量群 + 客服"的行业。
出行行业 / 活动运营

某头部网约车出行平台 · 司机KOC活动全流程自动化

客户背景与痛点
  • 杭州某头部网约车出行平台总部发起司机KOC短视频活动:报名、发布、核算、奖励派发完整链条运营
  • 参与司机数量大、周期长、环节多,环环都要人盯
  • 司机分散在全国各地,人工在群内收集、登记、核对,工作量大且极易出错
  • 数据核算和奖励派发直接影响司机参与积极性,慢一步、错一次,活动口碑就受损
解决方案
  • 司机提交报名,AI自动识别登记,生成参与档案
  • 司机发布短视频后提交,系统自动记录与关联
  • AI按活动规则自动核算每位司机的达标情况与应得奖励
  • 核算确认后奖励派发通知自动触达,全程留痕
10人 1-2人
活动运营人力投入
3-5个工作日1个工作日
奖励核算派发周期,司机满意度显著提升
全程留痕
活动复盘有据可依
案例价值:"报名—执行—核算—激励"是标准化程度高、重复性强的完整业务链,最适合整体AI自动化改造,适用于任何行业的规模化活动运营。
05 / Industry Playbooks

行业场景方案

基于真实业务场景梳理的行业解决方案。您的行业即使没有直接对口的案例,流程拆解和AI自动化的方法论完全一致——这正是定制化服务的价值所在。

连锁餐饮 / 零售 · 门店巡检与督导自动化

100家门店场景
典型情况

100家门店的连锁餐饮品牌,督导到店拍照填表,回总部人工汇总Excel;问题整改靠微信群催,店长口头回复"已完成",总部看不到真实终端执行情况。

落地方案
① 群内提交店长/督导在企微群提交巡检照片与情况说明
② AI识别比对自动识别卫生/陈列/着装关键项,比对检查标准生成结论
③ 整改自动派发未达标项生成任务派发门店,附整改期限
④ 闭环销项整改照片提交,AI比对初检状态,超期自动升级上报
⑤ 自动报表周报月报自动汇总,总部实时查看全部门店巡检看板
落地效果

巡检数据处理从人工汇总变为实时自动;整改闭环从"群内催"变为系统跟踪;总部从"月度看报表"变为"实时看全景"。

电商品牌 · 私域客服与订单协同自动化

年销千万场景
典型情况

年销千万的电商品牌,私域几百个客户群,每天混杂着物流查询、售后申请、产品咨询和大量闲聊刷屏。5个客服从早盯到晚还是漏消息,高意向客户问了价格没人及时跟,单就流失了。

落地方案
① AI全量监听所有群消息自动分类:物流/售后/咨询/意向/闲聊
② AI直接应答物流查询、常见FAQ秒级自动回复
③ 工单自动路由售后申请自动创建工单,按类型分配对应客服
④ 高价值信号标红价格咨询、购买意向自动标红,优先推给销售跟进
⑤ 处理报表每日自动生成私域消息处理报表,漏响应一目了然
落地效果

80%以上重复咨询由AI直接消化;高意向客户响应从小时级到分钟级;售后处理全程留痕可追溯。

教培机构 · 学员服务与续费节点自动化

800学员场景
典型情况

K12素质教培机构,在读学员800人,家长群60多个。上课提醒靠老师手动发、课时统计靠Excel、续费节点没人提醒——窗口期一过,家长就被隔壁机构截走了。

落地方案
① 数据打通学员档案与课程排课数据打通
② 通知自动触达上课提醒、调课通知、作业发布按排课自动推送对应家长群
③ 群消息AI识别自动识别请假、补课、课程咨询诉求,自动回复或转对应老师
④ 续费自动提醒剩余8课时自动触发提醒,附学员出勤与课堂表现摘要
⑤ 转介绍核算老带新自动记录、自动核算奖励
落地效果

老师从完全事务性通知中解放;续费从"凭记忆"变为系统按节点提醒,顾问带着数据摘要谈续费,成功率天然更高。

制造业 · 设备报修与工单流转自动化

300人工厂场景
典型情况

300人的注塑工厂,设备故障一出,产线员工打电话发微信到处找机修工,描述半天说不清;维修进度没人跟踪;月底想统计故障率和维修耗时,什么数据都没有。

落地方案
① 拍照即报修群内拍故障照片+语音,AI自动识别设备编号、故障类型、紧急程度,秒级生成工单
② 自动派单派发对应机修工,紧急故障(停线)电话+消息双通道通知
③ 进度自动同步接单、到场、修复、验收各节点自动更新给报修人和产线主管
④ 维修档案沉淀完工自动生成维修记录,沉淀设备档案
⑤ 数据决策支撑月度自动输出故障率、平均修复时长、高故障设备排行
落地效果

报修从"打电话找人"变为"拍照自动派单";维修全程可追溯;设备数据沉淀支撑预测性维护与生产排产优化。

房产中介 · 房源流转与客源跟进自动化

20家门店场景
典型情况

20家门店的中介公司,经纪人收到新房源往群里一发就完事,格式五花八门;客户需求记在脑子里,跟进全凭自觉,超三天没跟的客户悄无声息流失。

落地方案
① 房源自动解析群内发布房源,AI自动提取小区、户型、面积、价格、联系方式,自动录入并查重
② 房客自动匹配客户需求录入后自动匹配在售房源推送
③ 跟进自动管理新客超24小时未跟进、带看后超48小时未反馈,自动提醒本人并抄送店长
④ 交易节点流转意向金、签约、过户、佣金各节点自动提醒,超时自动升级
⑤ 经营看板房源新增、带看量、跟进率、成交每日自动汇总推送管理层
落地效果

房源登记效率提升数倍且格式统一可检索;跟进不再依赖个人自觉;管理层实时掌握真实经营数据,成交链条缩短。

人力资源 / 招聘 · 候选人全流程管理自动化

猎头RPO场景
典型情况

猎头/RPO公司,顾问每天在几十个渠道群、邮箱、招聘平台间切换收集简历;初筛电话大量无效沟通;面试安排群里来回约时间;顾问70%时间耗在事务性环节。

落地方案
① 简历自动归集各渠道候选人简历自动收集归档
② AI初筛按岗位JD自动匹配评估(经验、技能、稳定性),输出推荐排序
③ 面试自动化AI与候选人自动确认时间,日历同步面试官,到点自动提醒双方
④ 反馈自动收集面试反馈自动汇总,候选人状态自动更新,超时环节自动提醒升级
⑤ 人才库激活历史候选人自动沉淀,新岗位发布自动匹配唤醒
落地效果

顾问事务性时间从70%降至30%以内,人均可管理职位成倍提升;候选人体验标准化,接offer率改善;人才库变成活资产。

汽车经销商 · 客户生命周期运营自动化

5家4S店场景
典型情况

集团旗下5家4S店,客户买车后基本失联:保养该做了没人提醒、保险到期客户去外面买、置换周期到了没人在恰当时间触达;销售顾问离职,客户资源跟着清零。

落地方案
① 生命周期数据打通购车、保养、保险、维修记录统一档案
② 节点自动触达保养到期前7天推送专属顾问预约;保险到期前30天自动报价;车龄满3年推送置换评估邀请
③ 意向信号识别AI监听客户群消息,识别保养/购车意向与投诉信号,高意向自动分配销售优先跟进
④ 客户资产沉淀顾问离职客户资源一键交接,跟进记录完整留存
⑤ 经营看板售后产值、流失预警、置换转化数据自动生成
落地效果

生命周期节点零遗漏,售后产值与续保率直接受益;老客户置换线索不再流失;客户资源沉淀在公司而不是个人手里。

法律 / 专业咨询 · 客户咨询预处理自动化

20人律所场景
典型情况

20人律所,每天大量新咨询,前台和实习律师花大量时间做第一轮情况了解——同样的问题每天重复几十遍;专业律师接手还要重新沟通;响应慢的客户转头就找了别家。

落地方案
① AI预诊断对话新咨询接入后,AI自动进行结构化情况了解:事由、时间线、证据材料、诉求
② 材料自动归集合同、聊天记录、凭证自动收集归类摘要
③ 结构化案情摘要律师接手直接看摘要上手,跳过重复沟通
④ 标准应答诉讼时效、流程周期、管辖等程序性问题AI直接标准化应答
⑤ 案件节点提醒开庭、举证期限、缴费自动提醒主办律师和客户
落地效果

咨询响应速度大幅提升,客户首次体验改善;专业人员聚焦高价值分析环节;案件节点零遗漏,执业风险降低。

06 / Why Us

为什么选择龙缘科技

01

9年交付能力,不止会做demo

3000+企业客户交付沉淀,从需求梳理、开发测试到上线运维的完整体系——我们知道怎么让系统在生产环境里真正跑起来。

02

定制基因,天生反标准化

从成立第一天起做的就是定制开发,"从客户实际业务出发"是默认工作方式。AI落地这件事,定制能力恰恰最稀缺。

03

企业微信生态深度积累

会话存档、群机器人、客户联系、SCRM多年深度开发经验,AI工作流落地最成熟的载体,接口稳定可靠。

04

数据安全可控

支持私有化部署,数据不出客户自有环境;自研Java全栈架构,代码资产清晰可控。

05

先诊断后合作,不见效果不动钱

所有合作从免费AI落地诊断开始。哪些环节能自动化、预期什么效果、需要多少投入——值不值得做,看完报告您自己判断。

想知道AI能在您的公司
落地到什么程度?

不卖AI工具,帮工具落地。欢迎预约免费AI落地诊断,我们拆解您的真实业务流程,给您一份能落地的答案。

  • 01沟通业务场景(电话/微信,当天响应)
  • 02免费AI落地诊断,输出诊断报告
  • 03确认方案与报价
  • 04定制开发落地,上线陪跑调优
  • 05持续服务:7×24技术支持 + 迭代升级
TEL18336336975(微信同号)
MAILservice@longyuannt.com
ADDR郑州市郑州国际文化创意产业园创智中心13层
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